“請大家用雙手擺個‘人’字給我看。請注意是給我看而不是給自己看?！薄八緳C就是一個企業(yè)禮儀文化的第一形象。”這是西安華夏禮儀培訓中心首席講師楊楊授課的一個情景，伴隨話音的是一百多雙手在互動模擬中感受禮儀之韻的魅力。
2010年11月19日，供應處裝飾一新的會議廳內(nèi)座無虛席，處長郜鵬、黨委書記索富安等班子成員集中一天時間與管理干部、班組長一起聆聽了供應處商務禮儀培訓大講堂講座，豐富精彩的講評引導猶如一場禮儀文化的初冬瑞需，浸潤了每個人的心田，盡管時屬寒冬，卻是一江春水流淌。
“沒想到，舉手投足間的學問還這么多，待人接物處處都是文化修養(yǎng)，聽了的確很受用?！薄笆茄剑^去想著待人熱情就夠了，現(xiàn)在看來干好司機這個崗位學問也挺大的?！痹谡n程結(jié)束后，大家三三兩兩邊走邊說。供應處黨政在抓企業(yè)文化建設上雙向給力，整體提升，一方面注重環(huán)境建設基礎設施的完善改造，先后實施了家屬區(qū)環(huán)境改造，臨街景觀改造、辦公樓整體改造，為職工群眾創(chuàng)造一個快樂工作、體面生活的工作平臺氛圍。另一方面注重軟件設施內(nèi)在文化建設，培育具有供應特色和物流亮點的文化陣地、文化品牌，讓職工感受體面生活、幸福尊嚴的滿足。針對實際工作和業(yè)務開展的需要，該處專門邀請了曾為煤化集團公司授課的西安華夏禮儀公司資深禮儀講師來處授課，讓平日里只會埋頭工作、低頭干活的干部職工成為知禮、懂禮、有禮的現(xiàn)代物流人，為企業(yè)服務提升和管理深化培育精英團隊，實現(xiàn)學習創(chuàng)新、培訓提升的目標。
如何與人握手
如何穿西裝
如何著正裝
如何遞鋼筆的小細節(jié)
大家認真聽講
編輯 王莉
