下石節(jié)煤礦為進一步加強“平安礦區(qū)”建設力度，嚴格落實信訪穩(wěn)定工作舉措，全面扎緊礦區(qū)信訪維穩(wěn)工作“藩籬”，積極營造安全穩(wěn)定的礦區(qū)環(huán)境。
提升思想認識。該礦堅持“調(diào)整、規(guī)范、創(chuàng)新、提升”的工作主線，認真貫徹落實集團公司和礦業(yè)公司關于信訪穩(wěn)定工作的措施要求，以源頭預防為先導，以矛盾排查為手段，以化解矛盾為重點，下發(fā)信訪工作通知，組織開展形式教育、法治教育、素質(zhì)教育，引導廣大干群依法有序表達合理訴求，切實維護正常信訪秩序及來訪職工群眾合法權益，為礦區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展筑牢思想根基。
堅持源頭預防。該礦進一步加強輿情管理，強化矛盾排查化解力度，集中力量及時預防和處置各類信訪突發(fā)問題，不斷提高不穩(wěn)定因素的預知預測能力，提前做好重大決策、重大項目穩(wěn)定風險評估，實現(xiàn)平穩(wěn)施策。堅持信訪工作“日報告”制度，做到急事急報、特事特報、緊事快報、無事報平安，全面準確掌握信息，及時消除不穩(wěn)定因素。
加強隱患排查。該礦按照“快速反應、科學應對”的原則，積極組織開展矛盾糾紛大排查、大化解，不斷增強防范意識和預警意識，對職工群眾關注的焦點、熱點和難點問題，及時介入、深入調(diào)查、詳細匯報、妥善處置，堅持深入到職工群眾中去，收集整理職工群眾的心聲和意見，做到一個案子、一名領導、一個方案、一抓到底，有效做好職工群眾思想疏導和矛盾化解工作。
嚴格責任落實。該礦按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，嚴格履行“一崗雙責”職責，強化責任意識，嚴格落實信訪接待日制度，第一時間做好職工群眾信訪問題組織接待和疏散處理工作，暢通信訪渠道，及時反饋信息。遇到重大突發(fā)上訪、群體訪事件，主要領導親自抓、負總責，堅持一級抓一級，一級對一級負責，做到一個目標一條心，及時將矛盾問題化解在萌芽狀態(tài)，為礦井高質(zhì)量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定環(huán)境。
