今年以來(lái)，雙龍管理中心以“四種經(jīng)營(yíng)理念”為指引，錨定“降本、增收、創(chuàng)效”為核心目標(biāo)，從資產(chǎn)盤活、成本管控、服務(wù)優(yōu)化等精準(zhǔn)破局，以扎實(shí)的舉措將理念轉(zhuǎn)化為推動(dòng)社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
挖潛拓收：讓閑置資源“活”起來(lái)
圍繞 “增收”核心，雙龍管理中心跳出“被動(dòng)等收”的傳統(tǒng)模式，以資源有效利用為核心，打出“資產(chǎn)盤活+服務(wù)增值”的組合拳。針對(duì)轄區(qū)閑置門面房長(zhǎng)期低效利用的問(wèn)題，打破“坐等租戶”的慣性，主動(dòng)通過(guò)線上+線下、張貼招租公告、優(yōu)化租賃方案等舉措吸引租戶，成功盤活5家商戶入駐閑置門面房，直接增收3.25萬(wàn)元。全年經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)總收入達(dá)91.71萬(wàn)元，所有門面房實(shí)現(xiàn)100%盤活，資產(chǎn)利用率躍升至滿負(fù)荷狀態(tài)，真正讓沉睡資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為了穩(wěn)定收益源。
以“服務(wù)升級(jí)”帶動(dòng)物業(yè)費(fèi)收繳率提升。針對(duì)老舊小區(qū)居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的差異化需求，在老舊小區(qū)改造期間同步優(yōu)化服務(wù)：更新健身器材、兒童游樂(lè)設(shè)施，更換觀賞性優(yōu)良樹(shù)種，既改善了小區(qū)環(huán)境，也增強(qiáng)了居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)同感；同時(shí)推行“管家式”收費(fèi)服務(wù)，通過(guò)上門面對(duì)面溝通、微信定時(shí)提醒、熟人協(xié)助、線上便捷繳費(fèi)等方式，推動(dòng)物業(yè)費(fèi)回收率穩(wěn)步上升，租金、物業(yè)費(fèi)等核心收入較上年同期增加 12.57 萬(wàn)元，為減虧奠定了收入基礎(chǔ)。
用“過(guò)緊日子”思維控成本，激發(fā)內(nèi)原動(dòng)力
牢固樹(shù)立“過(guò)緊日子”思想、從人力、物資、能耗三個(gè)方面引導(dǎo)全員在成本管控、節(jié)支降耗中找增效，將“節(jié)約”融入日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。精準(zhǔn)縮減非全日制用工規(guī)模，直接降低勞務(wù)費(fèi)20.4萬(wàn)元，在各小區(qū)保潔員按區(qū)域重新整合，裁撤冗余崗位，同時(shí)將廚師工資納入餐費(fèi)成本、取消機(jī)關(guān)專職保潔崗位，通過(guò)“一人多崗、一崗多責(zé)”的模式，既保障了服務(wù)質(zhì)量，又實(shí)現(xiàn)了人工成本的集約化。推行“修舊利廢”；給垃圾桶、掃帚用鐵絲加固延長(zhǎng)壽命，將住戶丟棄的大件舊家具拆解成小件減少清運(yùn)成本，自主維修辦公用的電熱水壺、小區(qū)用小型疏通機(jī)等設(shè)施，材料費(fèi)較上年同期減少0.56萬(wàn)元。關(guān)閉閑置公廁、壓縮差旅費(fèi)，水費(fèi)、管理費(fèi)等多項(xiàng)支出均實(shí)現(xiàn)同比下降。此外，清欠工作超額完成，追回五年以上用押金0.90萬(wàn)元，進(jìn)一步盤活資金流。
織密安全與經(jīng)營(yíng)防護(hù)網(wǎng)
經(jīng)營(yíng)效益的背后，離不開(kāi)管理與服務(wù)的支撐。管理中心將“安全、服務(wù)、環(huán)?！迸c經(jīng)營(yíng)工作深度綁定。在安全環(huán)保管理上，構(gòu)建日巡查與專項(xiàng)整治、隱患閉環(huán)的方式，班子成員每周對(duì)各小區(qū)開(kāi)展安全綜合巡查、節(jié)假日專項(xiàng)檢查，及時(shí)處置供暖管道漏水、井蓋破損等隱患；借助老舊小區(qū)改造契機(jī)，同步解決了玉華小區(qū)樓頂瓦片脫落、陽(yáng)臺(tái)混凝土脫落等問(wèn)題，既消除了安全風(fēng)險(xiǎn)，又節(jié)約了單獨(dú)維修的資金成本。積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月、百日安全行動(dòng)等專項(xiàng)活動(dòng)，組織消防演練、安全宣傳，累計(jì)開(kāi)展環(huán)保檢查45次、環(huán)境整治40次，實(shí)現(xiàn)了前三季度安全環(huán)?！傲闶鹿省保瑸榻?jīng)營(yíng)工作營(yíng)造了穩(wěn)定環(huán)境，以低成本筑牢安全環(huán)保底線。
下一步，雙龍管理中心將繼續(xù)深化“四種經(jīng)營(yíng)理念”實(shí)踐，將持續(xù)深化降本增效舉措，沖刺全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以更精準(zhǔn)的管理、更務(wù)實(shí)的舉措，推動(dòng)減虧創(chuàng)效向 “持續(xù)盈利” 進(jìn)階。
